wkpk1.png

Единая горячая линия БЭСК

Уважаемый потребитель!


marker.png Если Ваш вопрос касается технологического присоединения; коммерческого учета электрической энергии; качества обслуживания потребителей услуг сетевой организации; технического обслуживания электросетевых объектов; связан с отключением электрической энергии; качеством электрической энергии или заключением договора на оказание услуг по передаче электроэнергии, а также иных вопросов, связанных с деятельностью сетевой организации, то Вам необходимо (рекомендуется) обратиться в Контактный центр ООО «Башкирэнерго» по следующим доступным Вам каналам связи:

по телефону: 8-800-234-77-00 или по электронной почте: client@bashkirenergo.ru 

marker.png    Если Вы владеете информацией о фактах возможных злоупотреблений, мошенничества, коррупционных действиях, нарушениях при проведении закупочных процедур, упущениях и недостатках в АО «БЭСК» и ее ДО то можете сообщить на «Единую горячую линию», которая является дополнительным инструментом для повышения эффективности мероприятий по противодействию таких проявлений.

С помощью «Единой горячей линии» Вы можете в удобное Вам время и форме сообщать о неисполнении или ненадлежащем исполнении сотрудниками АО «БЭСК» или его дочерних и зависимых компаний своих обязанностей, требований внутренних нормативных документов, требований законодательства и т.п.:

  • по телефону: +7 (347) 269-00-57
  • по почте на адрес: 450096, г. Уфа, ул. Комсомольская, д.126, адресованным непосредственно Начальнику Департамента внутреннего контроля и аудита АО «БЭСК» с пометкой «Лично – «ЕДИНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ»
  • через Интернет на электронный адрес report@bashkirenergo.ru

Ваши сообщения в конфиденциальном порядке будут фиксироваться уполномоченными сотрудниками АО «БЭСК» для последующего анализа и проверки.

С более подробной информацией о целях и возможностях «Единой горячей линии» Вы можете ознакомиться в Положении

«Программа оповещения о недостатках «ЕДИНАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ» АО «БЭСК».

marker.png    Кроме того имеется возможность обратиться непосредственно на "Горячую линию АФК "Система" по ссылке:

http://www.sistema.ru/o-kompanii/gorjachaja-linija/